

ບົດບາດຫນ້າທີ່
ບົດບາດຫນ້າທີ່
ສ່ວນວຽກໄກ່ເກ່ຍຂໍ້ພິພາດ ພາຍໃຕ້ສຳນັກຮັບເລື່ອງຮ້ອງຮຽນແລະຄຸ້ມຄອງຜູ້ບໍລິໂພກໃນກິດຈະການໂທລະຄົມມະນາຄົມ ສຳນັກງານ ກສທຊ.ມີຫນ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບການປະຕິບັດວຽກທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການກຳຫນົດມາດຕະການຄຸ້ມຄອງສິດແລະເສລີພາບປະຊາຊົນບໍ່ໃຫ້ຖືກເອົາປຽບຈາກຜູ້ປະກອບກິດຈະການ ມາດຕະການສົ່ງເສີມສິດເສລີພາບແລະຄວາມສະເຫມີພາກຂອງປະຊາຊົນໃນການເຂົ້າຖືງການໃຊ້ປະໂຫຍດຄື້ນຄວາມຖີ່ແລະບໍລິການໃນກິດຈະການໂທລະຄົມມະນາຄົມກຳຫນົດຫລັກເກນ ວິທີການ ແລະດຳເນີນການກ່ຽວກັບການຄຸ້ມຄອງຜູ້ບໍລິໂພກ ຂະບວນການຮັບແລະພິຈາລະນາເລື່ອງຮ້ອງຮຽນຍຸຕິຂໍ້ຂັດແຍ້ງລະຫວ່າງຜູ້ປະກອບການແລະຜູ້ບໍລິໂພກ ລວມທັງອຳນວຍການວຽກດ້ານເລຂານຸການຄະນະອານຸກຳມະການຄຸ້ມຄອງຜູ້ບໍລິໂພກໃນກິດຈະການໂທລະຄົມມະນາຄົມ ຕະຫລອດຈົນປະຕິບັດວຽກອື່ນໆ ຕາມທີ່ໄດ້ຮັບມອບຫມາຍ
ຫນ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບຂອງສ່ວນວຽກໄກ່ເກ່ຍຂໍ້ພິພາດ ມີກຳຫນົດໄວ້ຕາມ ບັນທືກທີ່ ສທຊ.5007 /1158ລົງວັນທີ29
ພະຈິກ 2012
ແຜນການດຳເນີນວຽກ
ໂດຍທີ່ລະບຽບການແບ່ງສ່ວນວຽກພາຍໃນສຳນັກງານ ກສທຊ.ລະບຸໃຫ້ສຳນັກຮັບເລື່ອງຮ້ອງຮຽນແລະຄຸ້ມຄອງຜູ້ບໍລິໂພກໃນກິດຈະການໂທລະຄົມມະນາຄົມ ມີຫນ້າທີ່ ກຳຫນົດຫລັກເກນ ວິທີການ ແລະດຳເນີນການກ່ຽວກັບການຍຸຕິຂໍ້ຂັດແຍ້ງລະຫວ່າງຜູ້ປະກອບການແລະຜູ້ບໍລິໂພກ ໂດຍສ່ວນງານ ກຣ.ຮັບຜິດຊອບການດຳເນີນວຽກຕ່າງໆ
ສ່ວນວຽກໄກ່ເກ່ຍຂໍ້ພິພາດ ພາຍໃຕ້ສຳນັກຮັບເລື່ອງຮ້ອງຮຽນແລະຄຸ້ມຄອງຜູ້ບໍລິໂພກໃນກິດຈະການໂທລະຄົມມະນາຄົມ ສຳນັກງານ ກສທຊ.ມີຫນ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບການປະຕິບັດວຽກທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການກຳຫນົດມາດຕະການຄຸ້ມຄອງສິດແລະເສລີພາບປະຊາຊົນບໍ່ໃຫ້ຖືກເອົາປຽບຈາກຜູ້ປະກອບກິດຈະການ ມາດຕະການສົ່ງເສີມສິດເສລີພາບແລະຄວາມສະເຫມີພາກຂອງປະຊາຊົນໃນການເຂົ້າຖືງການໃຊ້ປະໂຫຍດຄື້ນຄວາມຖີ່ແລະບໍລິການໃນກິດຈະການໂທລະຄົມມະນາຄົມກຳຫນົດຫລັກເກນ ວິທີການ ແລະດຳເນີນການກ່ຽວກັບການຄຸ້ມຄອງຜູ້ບໍລິໂພກ ຂະບວນການຮັບແລະພິຈາລະນາເລື່ອງຮ້ອງຮຽນຍຸຕິຂໍ້ຂັດແຍ້ງລະຫວ່າງຜູ້ປະກອບການແລະຜູ້ບໍລິໂພກ ລວມທັງອຳນວຍການວຽກດ້ານເລຂານຸການຄະນະອານຸກຳມະການຄຸ້ມຄອງຜູ້ບໍລິໂພກໃນກິດຈະການໂທລະຄົມມະນາຄົມ ຕະຫລອດຈົນປະຕິບັດວຽກອື່ນໆ ຕາມທີ່ໄດ້ຮັບມອບຫມາຍ
ຫນ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບຂອງສ່ວນວຽກໄກ່ເກ່ຍຂໍ້ພິພາດ ມີກຳຫນົດໄວ້ຕາມ ບັນທືກທີ່ ສທຊ.5007 /1158ລົງວັນທີ29
ພະຈິກ 2012
- ດຳເນີນການເພື່ອໃຫ້ມີການໄກ່ເກ່ຍຂໍ້ພິພາດຕາມທີ່ຜູ້ຮ້ອງຮຽນຮ້ອງຂໍ
- ສົ່ງເສີມແລະເຜີຍແຜ່ວິທີການລະງັບຂໍ້ພິພາດທາງເລືອກ ໂດຍສະເພາະການໄກ່ເກ່ຍແລະລະງັບຂໍ້ພິພາດ
- ຈັດເຮັດສາລະບົບແລະສຳນວນເລື່ອງໄກ່ເກ່ຍ
- ຈັດເຮັດແລະລາຍງານຂໍ້ມູນແລະສະຖິຕິກ່ຽວກັບການດຳເນີນການໄກ່ເກ່ຍ ຕະຫລອດຈົນປະເມີນຜົນການດຳເນີນການໄກ່ເກ່ຍ ສະເຫນີຕໍ່ ກທຄ.
- ຈັດເຮັດທະບຽນລາຍຊື່ແລະປະສານງານກັບຜູ້ໄກ່ເກ່ຍ
- ປະສານງານກັບຫນ່ວຍງານອື່ນກ່ຽວກັບວິທີການດຳເນີນການລະງັບຂໍ້ພິພາດທາງເລືອກ
- ປະຕິບັດວຽກອື່ນໆ ຕາມທີ່ໄດ້ຮັບມອບຫມາຍຈາກຜູ້ບັງຄັບບັນຊາ
ແຜນການດຳເນີນວຽກ
ໂດຍທີ່ລະບຽບການແບ່ງສ່ວນວຽກພາຍໃນສຳນັກງານ ກສທຊ.ລະບຸໃຫ້ສຳນັກຮັບເລື່ອງຮ້ອງຮຽນແລະຄຸ້ມຄອງຜູ້ບໍລິໂພກໃນກິດຈະການໂທລະຄົມມະນາຄົມ ມີຫນ້າທີ່ ກຳຫນົດຫລັກເກນ ວິທີການ ແລະດຳເນີນການກ່ຽວກັບການຍຸຕິຂໍ້ຂັດແຍ້ງລະຫວ່າງຜູ້ປະກອບການແລະຜູ້ບໍລິໂພກ ໂດຍສ່ວນງານ ກຣ.ຮັບຜິດຊອບການດຳເນີນວຽກຕ່າງໆ
Tags: ບົດບາດຫນ້າທີ່
ການໄກ່ເກ່ຍແລະລະງັບຂໍ້ພິພາດ
Visitor